乐知班通是一款帮助教师教学、学生学习的云教育软件。由教育云+一流的硬件设备组成。

乐知班通是一款帮助教师教学、学生学习的云教育软件。由教育云+一流的硬件设备组成。基于PC门户、易学通移动端和电子书包，为教师备课和教学、学生在线学习和考核、家长同步辅导和学习反馈提供信息化应用。具有海量备课资源、PPT随意翻页、白板书写工具、白板绿板随意切换、随时录制课堂微课等特点。旨在通过信息技术手段提高教学质量和学习水平，实现每堂课的优质资源，最终实现教育公平的目标。

主要功能

在线备课：教师通过登录乐知网即可轻松备课，在线课件可在线修改，大大提高备课效率。

在线教学：教师可以通过乐知网或PC客户端进行高效教学。在线教学更精彩，课堂学习更轻松。

微课录制：教师使用伴伴通客户端教学时，可以随时启动微课录制。重点难点一键记录、自动上传、自动分享。

互动教学：随时开始课堂测试，实时掌握学生状况。

在线实验：教师可以通过客户端或乐知网启动模拟实验室，在线完成各专业科目的虚拟实验，解决教学难点。

实体展台：教师可以通过客户端轻松批改试卷、分析学生作业。

常见问题

问题一：用户忘记登录密码

解决方案：用户可以通过首页的密码找回功能找回密码。

问题2：无法登录

解决办法：确认登录密码大小写正确，确认网络连接正常，退出360安全卫士等杀毒软件。

问题3：注册时收不到短信验证码

解决办法：确认手机是否欠费，手机是否设置了短信拦截，取消所有拦截设置。

问题4：打开PPT页面空白

解决办法：Office未安装。建议安装Office 2007及以上版本的办公软件。

问题五：视频资源无法播放

解决办法：安装暴风等第三方播放插件。

问题6：网络畅通时，登录客户端时提示“网络连接不顺畅，请稍后再试”。

解决办法：退出360安全卫士等杀毒软件。