快车客服最新版 v3.1.5 安卓版下载

avatar ok下载网 2025-08-17 05:53 22次浏览 0 条评论

  快车客服最新版是一款外贸快车的客服聊天工具,可以提高员工工作效率;应用专为快车的客服打造,为用户提供在线客服支持,帮助员工及时对接业务,大幅提高工作效率;通过应用可以进行一对一服务,有效提升读物质量以及用户满意度;应用功能强大,支持文字、语音、图片等多种通讯方式,还可以设置常用的语句,方便进行快捷服务;还有就额度助手,可以帮助用户协助人工客服解答问题;此外,应用页面简洁,操作流畅,内存占用小,所有功能均免费提供,可以帮助提升客户满意度进行订单转化。

快车客服最新版

应用功能

  1、会话列表

  支持会话列表,可以观看会话列表,了解街道的芳姐以及会话;

  2、访客查看

  可以观看访客的数量以及具体信息,方便进行追踪;

  3、账号管理

  可以随时登录工作账号,在线处理客户建议及时对接业务‌,提高工作效率;

  4、‌客服支持‌

  提供在线咨询,进行一对一服务,无论何时都能给客户满意的答复‌;

  5、问题回复

  支持文字、语音、图片等多种通讯方式,提高回答问题的速度‌;

  6、状态显示‌

  显示每个人的状态,还可以进行状态设置,方便更好地进行客户分配;

应用特色

  1、‌专业客服

  专为快车用户打造,提供实时在线的专业客服,随时解决用户问题;

  2、免费使用‌

  应用中所有功能均免费提供,无任何隐藏收费,用户可放心使用;

  3、流畅操作

  软件体积小运行流畅,无卡顿闪退现象,可以进行流畅操作;

  4、多渠道接入

  支持手机应用、网站等多种渠道接入,方便用户在不同场景下使用;

  5、实时对话

  实现客服人员与用户实时对话,快速进行响应,确保问题解决;

‌使用介绍

  1、下载快车客服并安装,打开软件进行账号注册后登录页面;

  2、进入页面‌熟悉功能吗,完善自己的信息,还可以进行状态设置;

  3、应用会根据状态进行用户的分配,分配后就可进行客服服务;

  4、用户可以直接与用户进行绘画,为用户提供解决方案;

  5、还可以使用文字,图片、视频等方式辅助,快速进行沟通;

  6、点击访客,可以看见访客记录,知道自己的服务的数量,进行回顾;

应用评价

  快车客服为网页端的在线客服提供便捷的手机支持,用户可以随时进行响应;应用有丰富的聊天功能,可以快速进行回应,还可以进行状态设置,可以一对一客服,确保用户问题能够及时得到解决。有效提升用户的满意对度。

更新日志

  v3.0.8 版本

  修复已知问题。