华安证券网上交易软件独立进行交易，可与不同市场软件配合使用。功能丰富、安全可靠！华安证券，全称华安证券股份有限公司，是2001年1月8日经中国证监会批准注册成立的证券公司。

华安证券网上交易软件独立进行交易，可与不同市场软件配合使用。功能丰富、安全可靠！华安证券，全称华安证券股份有限公司，是2001年1月8日经中国证监会批准注册成立的证券公司。

常见问题

为什么有时非交易时间无法登录网上交易软件？

当公司系统主机因清算、日常维护、系统测试、升级等原因未开机时，客户可能无法登录。

为什么我买股票时系统显示可用数量为0，系统提示“您还没有填写价格，请填写”，但我填写的价格是正常的，而且我也有资金；我出售时，系统可以正常显示数量，可以出售，但是正常填写信息后，还是报“您没有填写价格，请填写”

您需要在计算机左下角单击“开始”-“设置”-“控制面板”-“区域和语言选项”来检查您的计算机选择的国家语言。如果在其他国家显示，请将其更改为“中文（中国）”。

银证转账转账密码如何辨别和使用？

银行转证券（卡转证券）时，只需输入银行密码即可。向银行转账证券（将证券转卡）时，只需输入您在证券公司设置的取款密码即可。即从哪一方转账资金，丢失密码。

网上交易时，我只修改了“交易密码”，但“资金密码”也被修改了。为什么？

网上交易不提供“资金密码”修改功能，需到柜台或通过电话委托修改“资金密码”。如果客户原来的“资金密码”为空，则在进行银证转账操作时，系统只能验证“交易密码”，造成“资金密码”随“交易密码”改变的错觉。

登录时无法输入密码或查看行情时无法输入股票代码怎么办？

请使用字母上方的数字键查看是否可以输入。如果可以输入，说明你已经关闭了小键盘上方的数字键（NumLock）。如果无法输入，建议重启电脑。

早上上网连接千龙行情时，提示“用户验证失败”。当我更改网站时也发生了同样的事情。为什么？

我公司潜龙行情软件每天上午9点10分初始化。此时连接被拒绝，2分钟后即可登录。

网上交易的安全有什么保障？

我公司有一整套严格、安全的措施，确保委托数据的安全、及时、高速处理。委托系统的前端网络采用了防火墙和隔离技术，不仅可以完成在线数据交换功能，还可以有效隔离我们的网络攻击与互联网。此外，我们在网上交易通讯程序中采用个人证书安全措施，并且我们还记录通过网上交易发起委托的IP地址。

投资者进行网上交易时，必须首先在计算机上安装公安部认证的正规厂家生产的防病毒软件和防火墙，并及时对操作系统打补丁。此外，在使用我们的交易软件时，还可以通过软件对其进行增强。自我安全保护措施，如使用软键盘输入密码，或下载增加“通讯密码”验证功能的交易软件安装包。

什么是网上交易？

一般认为，客户通过互联网从证券交易所获取实时报价，并利用互联网向证券公司传送交易指令的这种交易方式称为网上交易。

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