客无忧是武汉客无忧出品的客无忧客户端官方PC版，弥补了之前只有手机APP的问题。 Customer Carefree可以有效帮助用户解决客户关系，进行有效的客户管理。该软件还与办公工作集成。财务、进销存、呼叫中心等一体化解决方案，专为中小企业设计。

客无忧是武汉客无忧出品的客无忧客户端官方PC版，弥补了之前只有手机APP的问题。 Customer Carefree可以有效帮助用户解决客户关系，进行有效的客户管理。该软件还与办公工作集成。财务、进销存、呼叫中心等一体化解决方案，专为中小企业设计，主要是简单实用，有需要的可以下载

基本介绍

Customer Care是一个简单实用的客户关系管理系统（CRM），集办公、财务、采购、销售、库存、呼叫中心等一体化解决方案。专为中小企业设计，以简单实用为主。它采用云计算提供服务，有网页版、电脑版、手机版，多终端数据完全实时同步。

设计力求简单、实用、一目了然。使用客户关怀，可以永久保存客户数据及相关信息而不丢失，有效积累客户，防止客户碰撞，提高销售业绩，防止因员工离职而流失客户，有效促进团队协作。

软件特点

1.随时随地管理您和客户的信息。在线方法无需下载或安装。只要有互联网，您就可以打开浏览器并使用它。方便快捷。

2、客户信息永久保存，永不丢失。您永远不必担心丢失客户信息。

3、方便快捷的多条件查询，快速查询所有客户信息，再也不用痛苦地翻遍凌乱的手写笔记本来查找某些信息。而且查询准确。

4、全自动管理客户关系、客户分类、客户成熟度等。

5、客户联系跟进记录实时保存、实时记录、实时查询、自动提醒联系客户，您日常的客户联系和跟进完全自动化管理。记录永久保存并可查询。

6、客户投诉、销售机会、客户财务收支记录等功能。

7、完善的统计报表功能，业务状况一目了然。

防范措施

　为什么要使用客户无忧？

完整记录所有客户信息，永不丢失

—— 替代Excel或笔记本，防止员工辞职和客户流失

完善的客户信息管理功能，可对客户进行分类管理，方便查询。每个客户的状态和历史跟进情况一目了然。即使员工离职，其客户信息和后续信息也将完整保留，不会丢失，方便新员工接手。当客户无忧开展工作时，一切都有历史记录可查。 5年、10年后，今天的工作记录依然可以查到。

高效的团队合作

——名成员共享协作，数据实时同步，工作效率大幅提升。

团队中每个人都有一个独立的账户。销售人员输入的客户信息和回访跟进信息可以立即被上级查看，并可以进行评论。上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况。管理者可以通过电脑或手机随时随地实时掌控下属的工作状态。告别以往下级向上级定期提交客户信息的方式，保证数据绝对实时同步。

待办事项/工作任务提醒

—— 您忠实的私人助理

待办任务提醒、客户生日提醒、自动给客户生日祝福、节日祝福自动处理，让您工作省时省力。通过完整的任务功能，您的工作目标可以清晰、有条理。

电脑与手机实时同步

—— 出门在外，随时随地管理您的业务。

客户同时拥有PC版和手机版无忧。手机版数据与电脑完全实时同步。当您出门在外时，您可以随时查询和管理您的业务。不再受时间和地域的限制。

清晰的统计报告

——客户状况及分布，业务经营状况一目了然

通过强大的统计报表功能，您可以清晰实时查看指定时间的销售情况、客户分布、员工销售业绩等以及您想查看的所有数据。使公司的经营状况更加清晰。

指示

1.下载并安装软件。

2、打开软件，点击右下角注册进行注册，然后输入账号和密码登录。

变更日志

2022年1月11日（星期二）

1、订单、报销、工单可以自动带入与客户数据字段名称相同的内容。例如：创建订单时，如果想把客户数据中的一些东西带到订单界面，只需要自定义一个同名字段即可。领域；

2、【我参与的客户】支持过滤成员，方便查看下属参与的客户：【XXX参与的客户】；

3、合同支持关联供应商，可以记录与供应商签订的合同；

4、公共客户分组、公共线索分组最多支持200组；

5.自定义字段添加备注功能。打字或编辑时，名称前面会出现一个小问号，显示备注内容。通常可以写入职要求或者辅助说明等；

6、客户、订单、收款新界面顶部和底部支持自定义指令，可以用来写一些固定的指令或者注意事项等；

7.优化部分问题，提高稳定性；