千牛工作台是阿里巴巴集团对原有卖家后台系统进行整合升级后推出的全新一站式卖家管理后台，旨在让卖家更方便地管理自己的店铺。千牛卖家版是卖家管理店铺的必备软件。人工制品。

基本介绍

过去，要开一家网上商店，您必须打开n个页面并访问n个应用程序。现在，一台千牛、一台工作台，就可以随时上下架、接单、销售、查看数据。是开店必备的！

特征

千牛PC版的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、供应中心、营销中心等五个部分。其中宝贝管理可以显示已购买的宝贝，可以直接发布宝贝；店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理等多项功能；供应中心可直接连接阿里巴巴供销平台和1688采购批发平台进行采购；营销中心整合量子统计、数据中心和会员关系管理系统； “其他”主要包括支付宝和阿里学院

新PC版本性能提升50%

双11/双12大促表现实际压力测试

大量并发聊天、多订单通知等性能问题得到大幅改善

继续用千牛旺旺

更加强大

原来的阿里巴巴旺旺集成到了千牛中，千牛仍然可以使用旺旺聊天接收订单；

还有2000个旺旺好友、旺旺群定制、粉丝定制

人物和其他新功能。

主页数据面板

取决于哪种配置

48个数据指标，支持随时配置和删除，立即生效

旺旺右键插件

服务买家不用担心

无需跳出外面，通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键商品推荐；

1. 订单4. 营销工具

2.客户5.机器人

3. 产品6. 其他插件

1个机器人相当于

n 人性化的客户服务

智能解答买家重复性、常见问题；

同时接待上百位买家，无压力；

网络上数百万卖家

千牛分流已用

根据不同页面的买家，智能分配到对应的客服；

还支持手机转接，客服不在线时自动转接在线客服；

使用说明

1.下载千牛工作台

2.登录千牛工作台

2.1登录，视觉体验发生了很大变化，但主要登录操作还是一样。

2.2 打开和关闭主界面工具栏

第一次登录时，工具栏会默认展开，之前的主面板会变成一个小小的“桌面工具栏”；如果您是多个账号登录，建议使用换肤功能来有效区分。

推荐的工具栏突出显示功能：

支持隐藏贴边，支持左、右、上侧。只需将工具栏拖到电脑一侧即可；移动到贴边位置后，可以自动弹出。使用多个账户登录电脑，隐藏功能就会变得非常容易。

2.3 在右下角任务栏显示千牛图标

新安装3.0后，千牛图标可能会被电脑隐藏。如果您登录后发现右下角任务栏没有显示该图标，建议手动操作。

操作方法：点击通知区域的箭头—— 点击“自定义” —— 找到“千牛工作台” —— 选择“显示图标和通知”，点击确定保存。

2.聊天功能

1.聊天窗口更加集中，所有聊天操作只需点击“聊天”即可完成~

2.对话、好友、管理联系人、消息框都可以在一个窗口中操作，买卖通讯无需担心！

3.插件功能

1、集成插件窗口和入口，点击“插件”进入插件主页，相当于之前工作台模式下的工作台主页，主页中可以添加数字模块；

不同插件之间的切换、刷新、撤消等可以在首页顶部区域轻松操作。

2.插件列表自定义管理：拖动排序、隐藏

将常用的插件排列在前面，不用的插件拖到底部或隐藏。

3、插件首页的显示设置，如果您的客服经理除了使用聊天功能外，还时不时进行“旺旺导流”、“团队管理”插件的操作，建议选择“自动打开”。

4.问题反馈

内测过程中，如果您有任何问题或建议，请及时互动并提交。操作方法：功能菜单——帮助与反馈

5. 退出千牛

1、点击工具栏上的“功能菜单”——退出。

（注：单击工具栏右上角的X可将其最小化。您可以再次单击任务栏右下角的来打开工具栏）

2、电脑右下角右键退出

6. 常见问题

问：试用期间如何提交建议？

答：非常欢迎您向我们提出建议。提交方式依然是通过“功能菜单——帮助与问题反馈”。