威孚可以为您提供电脑拨号故障排除、家庭网关无法上网、网速检测慢等常见互联网故障排除。同时具有自动拦截报警功能，帮助您处理通过电脑宽带连接拨号错误的故障。

威孚可以为您提供电脑拨号故障排除、家庭网关无法上网、网速检测慢等常见互联网故障排除。同时具有自动拦截报警功能，帮助您处理通过电脑宽带连接拨号错误的故障；同时，您可以使用该软件快速方便地创建宽带连接和配置计算机网络；提供上网记录查询、宽带密码修改、常用网站推荐等高效、简便的自助服务；易于理解的用户教学；和清晰的宽带速度测试。

常见问题

"宽带连接拨号"中的"宽带连接"下拉列表为空？

由于本机尚未创建任何有效的宽带连接，因此无法获取宽带连接帐号。用户可以先直接自行创建宽带连接，也可以直接快速使用微服“快速配置”模块中的“创建宽带连接”功能。创建宽带连接，然后拨号。电脑网络配置时应用当前设置无效？

“连接名称”未选择，请在修改设置前选择相应的连接。电脑网络配置时应用当前设置无效？

“连接名称”未选择，请在修改设置前选择相应的连接。添加站点时提示添加失败？

请检查站点名称是否已存在；关闭“常用网站推荐”对话框并重新打开它。提示无法修改宽带密码？

您所使用的上网方式（例如公司局域网用户）无法修改宽带密码。影片列表为空？

请点击“更新视频”按钮下载最新的播放列表。无法播放"modem使用说明"短片？

请检查系统是否正确安装了相应的Flash插件。