中时伟业监控平台是中时伟业监控软件的平台软件。如果用户使用的摄像头是中视伟业的摄像头，则可以使用中视伟业监控平台进行监控。软件支持多窗口同时监控、视频保存、自动清理等功能。有需要的话可以下载。

中时伟业监控平台是中时伟业监控软件的平台软件。如果用户使用的摄像头是中视伟业的摄像头，则可以使用中视伟业监控平台进行监控。软件支持多窗口同时监控、视频保存、自动清理等功能。有需要的话可以下载。

特征

在计算机上安装该软件可以实现局域网或远程访问监控视频主机、远程播放、远程下载视频文件。

指示

1、下载并安装软件，点击安装平台软件。

2、安装完成后，打开软件，连接到已连接的摄像机进行监控。

常见问题

问：摄像机接入局域网后无图像显示是何原因？

答：（1）检查摄像机电源是否正常。如果电源正常，喷枪后面板上的电源指示灯红灯常亮。当红外机盖住光敏电阻时，红外灯亮，并可听到IR cut开关声； (2) ping 摄像机的IP 地址，看能否ping 通。如果没有，请检查网络连接，如线路、网卡、水晶头等是否有故障； （3）检查摄像机的IP地址是否与局域网内其他IP设备冲突，主机检查摄像机的IP地址与摄像机的IP地址是否在同一网段； (4)在不同主机上测试，看看之前主机的显卡是否不支持。

问：在软件中能搜索到摄像机的IP地址，但是添加到摄像机列表重启DVR软件后无图像显示是何原因？

答：（1）摄像机的IP地址与主机的IP地址不在同一网段。例如，摄像机的IP地址为192.168.1.88，主机的IP地址为192.168.0.12。这种情况可以搜索到IP，但是没有图片。情况； (2)摄像机的IP地址与局域网内其他网络设备的IP地址冲突。检查局域网内是否存在与摄像机IP地址相同的网络设备。

问：摄像机会时常出现图像丢失，重启摄像机后恢复正常是何原因？

答：（1）检查网络的距离线缆结构是否合理。例如单层网线距离太长（一般不超过120米）、交换机级联次数过多（一般不超过4级）； (2) 检查摄像机的版本号，将摄像机升级到最新版本。

问：远程需要注册的动态域名为什么无法成功注册是何原因？

答：（1）检查摄像机或录音主机是否正常连接互联网； （2）注册动态域名时，域名长度应为4-8个字母或数字。如果提示“网络号已存在，申请失败！”请更改为另一张。只需注册一个域名即可。

问：为什么修改不了摄像机IP？

答：请先确认摄像机的IP地址和主机的IP地址是否在同一网段。如果不在同一网段，则需要先将主机的IP设置为与摄像机的同一网段，才能修改摄像机的IP。

问：为什么通过互联网访问远程访问监控主机时感觉画面不流畅或者有较大延时？

答：一般来说，互联网用户的网络带宽有限，在互联网上传输高清码流比较困难。因此，选择低码流的摄像机可以在低带宽下提供流畅的图像质量。优化或增加监控主机所在网络的上传带宽和下载带宽，降低摄像机的编码码率和帧率。