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侬好(NeeHau)v2.0.0.25官方版

侬好(NeeHau)v2.0.0.25官方版

类型:网络工具 语言:简体

大小:37.8M 更新时间:2021-05-12

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应用简介


NeeHau是迅时推出的电脑版商务电话客户端辅助软件。该软件具有高效的电话和客户信息管理功能,适用性广,安装维护简单。此外,它在设计上注重简单实用的用户体验,只需一键点击即可。









NeeHau是迅时推出的电脑版商务电话客户端辅助软件。该软件具有高效的电话和客户信息管理功能,适用性广,安装维护简单。此外,在设计上注重简单实用的用户体验。只需一键点击鼠标,即可轻松完成通讯录访问、通话录音回放、通话记录查询、录音转写等操作。



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特征



来电弹出屏幕



这使得销售人员能够快速获知来电者的姓名、身份等信息,然后根据这些信息进行相应的后续操作。后续操作包括一键接听、转接或拒绝。



地址簿管理



可随时添加、共享、修改、删除客户信息,支持客户信息批量导入导出。



联系人点击拨号



点击通讯录中客户的“名片”按钮,即可方便地拨打电话。还支持“名片”智能快速查询。



通话录音和历史记录



具有快速查询通话记录、点击回放通话录音的功能,方便对每条通话条目进行有效管理。



记录和转录文本



内置语音识别功能,将电话录音转换为文本,支持关键字搜索和文本导出。



变更日志



新功能



1、满意度评价。在语音提示下,客户可以在通话结束后挂断电话前通过选择数字键对座席进行评价;管理员可以通过农号查看客户评价。



2.管理员支持批量导入联系人信息,并可以将联系人分配给坐席。



功能改进



1.座席通话统计增加两种过滤类型:按呼入/呼出呼叫类型统计和按通话时长统计。



2、管理员通话统计增加三种过滤类型:按呼入/呼出类型统计、按通话时长统计、按客户姓名统计(无姓名时显示号码)。



3.在通话记录删除页面添加管理员删除所有通话记录的按钮。



4、所有数据统计均为实时,去掉“实时统计”按钮。



5. 管理员输入错误密码一次后,界面上会出现“忘记密码”选项。



Bug修复



1.修复英文界面显示问题。



2.修复修改设备接入端口导致农豪升级失败的问题。