乐语OMS是一个集成多终端的即时在线客户服务系统。同时还提供主动精准营销、网站在线客服、群组即时通讯、网站统计分析等功能。是企业构建网络营销运营系统的必备软件。

乐语OMS是一个集成多终端的即时在线客户服务系统。同时还提供主动精准营销、网站在线客服、群组即时通讯、网站统计分析等功能。是企业构建网络营销运营系统的必备软件。

软件特点

即时互动，实时沟通

乐语支持手机端、PC端互动咨询；支持访客点击、客服主动邀请对话、直接对话、网页回调等多种在线实时通讯方式；还可接入400号码、老板短信、免费电话等呼叫中心功能，让沟通更便捷

精细化流程管理

乐语可以帮助企业对网络营销的各个环节进行精细化管理。进入网站的流量有多少转化为询价，然后通过过滤和过滤，可以从这些询价中找到多少有价值的销售线索，最后将这些线索分配给销售进行跟进，以促成交易。整个流程经过乐宇可以严格管理。

资源互通，智能报表

乐宇采用模块化数据显示方式，实时清晰、便捷。集成了客流量统计、访客轨迹监控、通话记录、业务查询、名片管理、订单管理、微订单等数据。各模块数据支持智能搜索，可根据条件组合任意数据并自动生成营销报告。