小城微信客服系统拥有先进的客服聊天系统，多个微信对话一体化，自动长期登录技术，自动永久存储聊天记录，为您带来极致的IM聊天用户体验等，并且还拥有强大的后台管理中心安全、稳定、智能、高效微信客户服务软件。

小城微信客服系统拥有先进的客服聊天系统，多个微信对话一体化，自动长期登录技术，自动永久存储聊天记录，为您带来极致的IM聊天用户体验等，并且还拥有强大的后台管理中心安全、稳定、智能、高效微信客户服务软件。

特征

微信集中管理

基于官方网页版，在不修改或损坏官方微信的情况下，我们新开发了服务器版本的软件，安全稳定。与同类产品相比，账号被封的概率更低。我们可支持千家微信以上客服大型企业集群定制打造专业环境！

云存储微信聊天记录

保存所有公司账号的所有聊天记录微信。经理无需登录即可查看下属聊天信息微信。

微信客户数据统计

客源分析系统可统计微信号好友数、客户回复数、客户活动等数据，及时分析广告及事件营销效果，解决广告效果分析困难的问题。

实时监控报警

除了实时显示销售人员的在线状态外，您还可以指定当出现以下情况时，通过微信向指定人员或经理报告：

1、客户发红包时；

2、销售人员侮辱顾客或者使用违法用语的；

3、违规退出平台或删除客户

4. 客户多次询问均未能回复时（次数由公司规定）；

5、当客户重复加入时，系统提示销售人员决定是否通过

好友精准管理

为每个好友设置多个标签属性和详细备注，按标签对好友进行分组，更快捷地找到好友，针对不同类型的客户采用不同的营销方式，提高客服效率。

请求协助（协作办公室）

小成将打破不可能微信。 “协办者功能”可以将员工微信端的任意客户分配给任意人进行协助和跟进，从而达到一人多岗、事半功倍的效果。

订单管理系统

内置订单系统，一站式解决售后订单信息管理、物流信息管理、财务信息管理等问题。

应用中心

在客户服务系统的基础上，拓展了更多的功能，比如快速创建和拉群、消息批量精准推送、客户分类管理、标签管理、提醒功能等，还有更多实用的小功能，帮助营销到客户下一级。

变更日志

更新时间：2019.06.18 14:32

注：支持MAC版和网页版微信，新账号登录微信不受限制

新功能：优化稳定性，修复已知问题

支持系统：win7/win8/win10