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类型:编程开发 语言:简体
大小:1.6M 更新时间:2021-03-01
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应用简介
WeCaller是一个企业级开源Web电话客户服务系统。它是一个在网络上进行实时语音和视频通话的在线客户服务系统。它通过浏览器实现访客与客服之间的点对点实时语音通话,同时兼顾文字聊天、上传图片和文件。除了远程视频等之外,还具有类似于网络电话呼叫中心、集团电话系统等产品的功能。
WeCaller是一个企业级开源Web电话客户服务系统。它是一个在网络上进行实时语音和视频通话的在线客户服务系统。它通过浏览器实现访客与客服之间的点对点实时语音通话,同时兼顾文字聊天、上传图片和文件。除了远程视频等之外,还具有类似于网络电话呼叫中心、集团电话系统等产品的功能。
特征
1.支持电脑或移动设备浏览器
2、客服分组及独立呼叫功能
3、访客可单向开启远程视频
4.图片、文件互传功能(商业版)
5.客服可以使用移动设备提供服务(商业版)
6、智能机器人在访客语音连接之前提供文字服务(商业版)
7、中英文双语自动切换,外贸业务更便捷
8.系统完全独立安装和使用,不依赖WeCaller开发人员。
配置要求
服务器要求:
1. PHP5.3.3以上版本
2、MySQL5.0以上版本
3.HTTPS(SSL)传输协议
4、专用服务器或云服务器(不能使用虚拟主机)
注意:在本地Windows计算机上,建议安装Wamp Server或phpstudy集成PHP开发环境。使用localhost域名来安装和测试WeCaller非常方便。 localhost域名下,无需配置https即可实现webRTC点对点音视频通话。
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