如今，越来越多的朋友在网上购物，这也为不法分子创造了可乘之机。因此，网络购物的安全风险必须引起重视。这个淘宝安全控件可以帮助我们安全的淘宝。

如今，越来越多的朋友在网上购物，这也为不法分子创造了可乘之机。因此，网络购物的安全风险必须引起重视。这个淘宝安全控件可以帮助我们安全的淘宝。

经常问的问题

什么是安全控制？

为提高淘宝账户的安全性，防止账户密码被木马或病毒窃取，我们郑重推出安全控件，对关键数据实施SSL加密，有效防止木马窃取击键。

登录页面（勾选“使用安全控件登录”即为安全登录）：

如果不安装该控件会怎样？

如果您尚未安装安全控件，则不会选中“使用安全控件登录”。当你主动勾选后，系统会自动弹出安装控件的提示。点击“立即安装控件”，安装后即可使用安全登录。

如何安装安全控制？

如果您使用的是Windows XP系统（sp2），IE浏览器会阻止弹出窗口。此时，您只需按照以下步骤进行安装即可：

第一步：登录淘宝时，IE窗口会出现下图所示的提示。这时，点击“点击此处安装”。

提醒1：请不要关闭此提示框，否则您将无法正常安装我们的插件。

步骤2：选择“安装ActiveX 控件”。

提醒2：选择并单击“安装ActiveX Control”。我们保证选择此控件不会给您的计算机带来风险。

第三步：按照提示操作即可。

提醒3：安装过程中，请关闭其他正在运行的程序，如阿里旺旺/贸易通、卡巴斯基杀毒软件、360安全卫士、安天杀毒软件等。

IE浏览器：可以选择运行或保存。如果您选择保存文件，

请双击该文件来安装该控件。

火狐浏览器：保存文件后，双击文件即可安装控件。

如果安装完成后系统提示您重新启动计算机，请重新启动计算机，然后登录淘宝。登录后，您就可以享受淘宝购物的乐趣了。

安全控件无法安装，怎么办？

如果您已经注意了“如何安装安全控件”中的三个提醒，但安全控件仍然无法成功安装，有以下五种解决方案：

解决方法1：将IE浏览器设置恢复为默认值。

步骤1：点击浏览器菜单栏上的“工具”-“Internet选项”-“安全”，选择Internet区域，勾选下图红框中的“默认级别”按钮。如果不是灰色，请单击按钮。否则不进行任何操作。

步骤2：仍然在浏览器菜单栏的“工具”-“Internet选项”-“安全”页面，选择“本地Internet/受信任的站点/受限制的站点”并进行上述操作。

步骤3：选择浏览器菜单栏上的“工具”-“Internet选项”-“高级”选项卡，单击“恢复默认设置”。

解决方案二：如果您使用的是IE8浏览器，步骤如下。

第1步：请右键单击“我的电脑”？ -“属性”-“常规”，检查操作系统是否为windows xp3，如果是，请更换其他浏览器。

步骤2：点击浏览器菜单栏上的“工具”-“Internet选项”-“高级”，检查“启用内存保护以帮助减少在线攻击”选项是否被选中。如果是这样，请取消选中它。

解决方法三：如果您使用的是Firefox/Chrome/Opera浏览器，请将浏览器升级到最新版本。 MAC OS X操作系统目前仅支持Safari浏览器访问支付宝。

解决方案4：安装安全控件需要管理员权限。请确认您使用的帐户是否属于管理员组。另外，您需要确保您登录的账户对NTFS分区格式的硬盘系统目录（Windows）有写权限。