亿联银行网上银行助手是专为吉林亿联银行提供服务的网上银行安全工具。亿联银行网银助手可以帮助用户检测操作系统、浏览器、控件和驱动等，使用户的登录环境满足安全要求。放心登录网上银行。

亿联银行网上银行助手是专为吉林亿联银行提供服务的网上银行安全工具。亿联银行网银助手可以帮助用户检测操作系统、浏览器、控件和驱动等，使用户的登录环境满足安全要求。放心登录网上银行。

特征

亿联银行网银助手主要具有网银检测、证书管理、快捷链接、帮助中心等功能。

网银检测：操作系统检测、网络检测、浏览器检测、控制及驱动检测；

证书管理：管理U-key信息，检测插入状态和证书详细信息；

快捷链接：可以帮助用户快速登录银行首页和企业网银；

帮助中心：提供帮助信息

常见问题

1. 问：我成功安装了网银助手。插入Ukey后，系统显示插入成功，但无法回显客户账户信息。是什么原因？

答：（1）您所使用的浏览器可能存在兼容性问题。请更换您的浏览器。建议使用IE浏览器。 (2)可能是您的网页缓存了太多信息而您没有清除，导致账户信息无法读取。请打开IE浏览器，按住Ctrl+Shift+Delete键，然后会弹出一个对话框。在对话框中，检查临时文件、cookie、浏览记录和历史记录，然后选择删除并重新打开。

2、问：如果当天连续输错Ukey密码，第二天系统会将输错次数清零吗？

答：Ukey密码第二天不会重置错误输入次数。如果连续6次输入错误Ukey密码，Ukey将被锁定。请携带相关材料和Ukey到网点办理。

3. 问：当我看到登录界面的密码控制框不显示且无法输入时，如何解决？

答：一般有两种情况：（1）网银安全控件安装不完整。请下载安装网银助手并使用网银助手进行检测和修复。 （2）网银安全控件已安装但被禁用，需要在IE中启动。请使用网银助手检测修复。

4、问题：企业网银审核转账业务时，系统提示：该交易无法通过审核，将成为死交易。怎么解决这个问题呢？

答：请携带相关资料到网点重新配置审核流程并修改审核人员级别。

5、问：企业网银交易成功后，在哪里可以找到并打印电子收据？

答：账户信息功能下有电子回复查询功能，可以查询并打印回复。

6、问：企业网银客户账户状态异常（无收付款）是否可以进行电子对账？

答：账户状态不影响电子对账功能。

7、问题：登录网上银行时，电脑插入USBKey时，提示“当前安全设置禁止在该页面运行ActiveX控件，因此页面可能无法正常显示”。怎么解决呢？

答：您需要通过IE浏览器菜单选择：工具-Internet选项-安全-选择“Internet”-自定义级别-安全设置-将安全级别设置为中，然后在“确定”后重新登录。