曲沃新田村镇银行网上银行助手是一款保证您快速、正常使用雅安商业银行网上银行的便捷工具。您在使用网上银行前必须安装网上银行安全控件，以便您能够低风险地进行网上银行操作。

曲沃新田村镇银行网上银行助手是一款保证您快速、正常使用雅安商业银行网上银行的便捷工具。您在使用网上银行前必须安装网上银行安全控件，以便您能够低风险地进行网上银行操作。

特征

系统检测并一键修复

为了使您的计算机达到网上银行的最佳环境配置，请查看详细的检测结果并点击“一键修复”按钮进行修复！

快速链接

银行首页、个人网银专业版、企业网银登录

USBKEY管理和证书验证

常见问题

1. 忘记登录名怎么办？

答：登录名是您在曲沃新田村镇银行个人网银中的有效身份证件号码。通过登录名登录网上银行后，您可以在曲沃新田村镇银行个人网上银行管理您的所有账户信息。如果您注册时不知道登录名，您可以输入个人信息作为登录名，如用户名、身份证号、卡（账号）号。

2.忘记网上银行登录密码怎么办？

答：您可以在“个人网银”登录页面点击“忘记登录密码”交易，输入相关个人信息，找回登录密码；您也可以携带您开通网上银行及网上银行附加服务时使用的有效身份证件。请亲临本行任何一间分行申请重置登入密码。

3、我已开通“手机动态密码”，但我的手机在登录或进行相关交易时没有收到相应的动态密码短信？

答：（1）首先检查个人信息页面显示的手机号码是否正确。如果不是您当前使用的手机，请到柜台更换签约手机号码。

（2）如果手机号码正确但长时间未收到动态密码，请点击“获取动态密码”按钮重新获取新的动态密码。

4、登录网银时，曲沃新田村镇银行USBKEY无法识别？

答：请按照以下步骤检查您的计算机：

(1) 检查USBKEY驱动是否安装或者是否安装成功。如有异常，请修复；

（2）如果以上测试正常，请检查USBKEY是否损坏（可以通过检查USBKEY在其他机器上是否可以正常登录来验证）。如果USBKEY正常，请使用其他USB接口登录。

防范措施

个人客户首次使用网上银行需下载安装“曲沃新田村镇银行网上银行助手”。

个人网银客户如需下载证书，请按以下步骤操作：

1、登录个人网银，点击“安全中心-自助证书管理-U盾检测”进入下载证书操作页面；

2、将USBkey插入电脑，输入银行提供的证书下载授权码，点击“下载证书”按钮，弹出下载提示框；

3、点击“确定”按钮，弹出PIN码输入框，输入PIN码，点击“确定”按钮；

4.证书下载成功；

当您的证书有效期还有三个月时，您可以通过网上银行自行延期证书。操作流程如下：

1.登录网上银行，点击“安全中心-自助证书管理-证书延期”，进入证书延期操作页面，进行证书延期操作；

当您的客户凭证过期无法使用时，请携带身份证件及卡贴原件到曲沃新田村镇银行支行办理相关凭证延期手续。

温馨提示：只有当证书状态为“待下载”时，才可以下载并安装新证书。