张家港农商行公司银行客户端是一款安全、稳定、快捷、便捷的金融服务软件。张家港农商行公司银行客户端支持用户直接登录网上银行。具有缴费、扫码转账、缴费充值等功能，让您使用网上银行更加便捷。

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特征

1.银行账户：随时随地获取您的网银相关账户信息，查询账户余额、交易明细、电子现金服务、申请固定/往来账户或所有相关账户的资产汇总报告、申请银行本票/汇票、自助挂卡、借阅暂时挂失卡、冻结账户、停止还款。

2、转账汇款：包括关联账户转账、中国银行内部转账汇款、境内跨行转账汇款、跨境汇款、批量转账及收款人管理、定期存款、通知存款、主动收款、转账记录查询和预约管理、汇款包裹数量、汇款密码和交易限额设置。

3、投资理财：进行便捷的在线专属理财。

4、公共服务缴费：自行缴纳各种日常费用，如固定话费、手机话费等（缴费项目各省有所不同）并提供预付费卡充值查询服务。以各地区提供的支付方式为准。

常见问题

1. 为什么我登录网上银行一段时间后就被强制退出？

答：为了保证您的账户安全，登录后5分钟内未进行任何操作的用户将被系统强制注销。

2、系统提示：“登录密码错误，您的登录名已被锁定，您可以通过找回密码重置或第二天自动解锁。”怎么处理呢？

答：如果您登录时连续五次输入错误密码，出于安全考虑，系统将自动锁定您的账户并于次日自动解锁或通过忘记密码找回。

3. 如果您忘记了登录密码，如何找回？

方法一：您可以通过登录页面的“忘记密码”功能重置密码。

方式二：请携带身份证、银行卡或活期存折到我行网点柜台重置电子银行密码。

4、证书下载授权码的有效期是多少天？

我行网上银行下载网上银行证书所使用的授权码自柜台申请之日起14天内有效。申请后请及时下载证书。

5. 如何延长证书有效期？

证书到期前60天，网银客户端会自动提示。如需延期，只需点击“证书延期”即可下载新证书。新证书有效期在原证书有效期基础上顺延三年。证书自动失效。

6、重装系统后需要做什么？

重装电脑操作系统后，客户可以登录我行网站，下载并安装网上银行助手。

7. 如果USB-KEY丢失或忘记USB-KEY密码，如何补发证书？

客户需持有效身份证件和注册账户到我行营业网点申请补发证书。如果USB-KEY丢失，需要购买新的USB-KEY并到农商行网站下载证书。

8. USB-KEY密码输入错误多少次后密码被锁定？锁定后应该做什么？

如果连续六次输入错误的证书密码，USB-KEY密码将被锁定。锁定后，客户须携带有效身份证件和注册银行卡到原登记网点补办。