古城佳银村镇银行网上银行助手是一款网上银行辅助工具。无论是企业网银客户还是个人网银客户，网银助手都可以通过网银助手自动检测系统状态、IE设置、空间安装等环境设置，并一次性完成所有控件和驱动已安装。

古城佳银村镇银行网上银行助手是一款网上银行辅助工具。无论是企业网银客户还是个人网银客户，网银助手都可以通过网银助手自动检测系统状态、IE设置、空间安装等环境设置，并一次性完成所有控件和驱动已安装。

特征

1.检测修复，可以检测并安装系统环境和各种安全控制。

2.USBKey管理，检测USBKey证书信息

3.快捷链接可快速访问银行首页、个人网银登录、企业网银登录。

指示

网银助手界面参考如下：

（1）网银助手运行时，会自动进行全面检查。检查完成后，点击“一键修复”按钮。

(2) 弹出操作确认框，选择“是”。

（3）稍等片刻，助手会提示一键修复成功。

通过以上步骤，您已完成网上银行的系统设置。请点击登录按钮登录网上银行。

常见问题

1. 忘记登录名怎么办？

答：登录名是您在古城嘉银村镇银行个人网银的有效身份证件号码。通过登录名登录网上银行后，您可以在古城嘉银村镇银行个人网上银行管理您的所有账户状态。如果您注册后不知道登录名，您可以输入个人信息作为登录名，如用户名、身份证号、卡（账号）号。

2.忘记网上银行登录密码怎么办？

答：您可以在“个人网银”登录页面点击“忘记登录密码”交易，输入相关个人信息，找回登录密码；您也可以携带您开通网上银行及网上银行附加服务时使用的有效身份证件。请亲临本行任何一间分行申请重置登入密码。

3、我已开通“手机动态密码”，但我的手机在登录或进行相关交易时没有收到相应的动态密码短信？

答：（1）首先检查个人信息页面显示的手机号码是否正确。如果不是您当前使用的手机，请到柜台更换签约手机号码。

（2）如果手机号码正确但长时间未收到动态密码，请点击“获取动态密码”按钮重新获取新的动态密码。

4、登录网上银行时，无法识别古城嘉银村镇银行USBKEY？

答：请按照以下步骤检查您的计算机：

(1) 检查USBKEY驱动是否安装或者是否安装成功。如有异常，请修复；

（2）如果以上测试正常，请检查USBKEY是否损坏（可以通过检查USBKEY在其他机器上是否可以正常登录来验证）。如果USBKEY正常，请使用其他USB接口登录。